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【電商出貨懶人包】代出貨、電商倉儲怎麼選?第三方物流比較、推薦 JENJAN 一站式服務!

2025/04/25

電商市場的競爭日益激烈,當商品和價格差異不大時,「送貨速度」成為了決勝關鍵。消費者不再接受長時間等待,而是期望今天下單、明天就能收到商品。
您的企業還停留在傳統的出貨模式嗎?本文將帶您深入了解各大第三方物流的優劣勢,找出最適合您的方案!

目錄


第三方物流是什麼?為何成為電商必備資源

第三方物流(3PL)是指企業將倉儲、配送等物流環節外包給專業物流服務提供商的一種模式。
在電商發展迅速的今天,第三方物流已從單純的「送貨」服務,演變成影響消費者體驗和品牌形象的關鍵因素。
想像一下,消費者急需某項商品,結果等了三天才收到,或者包裝破損、商品缺漏,這種體驗會如何影響他們對您品牌的印象?相反,如果消費者下單後能在24小時內收到完美無缺的商品,甚至滿足他們在備註欄的特殊要求,這種貼心服務必然能提升顧客滿意度和忠誠度。
為什麼說第三方物流不只是「物流」?因為它涵蓋的不僅是商品的出貨過程,更是提升用戶體驗的重要環節。當您的競爭對手都開始提供次日達甚至當日達服務時,您還能堅持傳統的出貨模式嗎?

電商物流5大模式比較分析

電商物流方式多樣,每種模式都有其特點和適用場景。以下是5種主要電商物流模式的大致比較:

比較項目 自營物流 電商平台物流 第三方倉儲物流 宅配/超取直接出貨 國際跨境物流
人力時間成本
出貨速度
庫存管理 繁瑣 系統化 專業化 無庫存管理 複雜
出貨準確度
適合電商規模 小型 中大型 各種規模 小型 跨境電商
成本結構 固定成本高 按材積計費 彈性計費方案 按件計費 高物流成本

在這些模式中,第三方倉儲物流以其專業性和效率性,成為越來越多電商品牌的首選。接下來,我們將深入比較市場上主要的第三方物流服務商。

各大電商物流服務商詳細比較

電商出貨 自己出貨宅配/超取 JENJAN電商倉儲 代客出貨-峰潮物流 代客出貨-GooDeal 代客出貨-Boxful 代客出貨-迷你倉
人力時間成本 雇請40K人員,出貨久耗時 不需耗費人員的時間 不需耗費人員的時間 不需耗費人員的時間 不需耗費人員的時間 不需耗費人員的時間
庫存管理 無系統、靠人力追蹤 專業 WMS 倉儲系統,自動同步官網訂單 提供後台,可加購庫存功能 可整合店舖系統 自有系統、自動追蹤 基本庫存查詢、無進階報表
人為錯誤 出錯率高 條碼+監視器雙重驗證,錯誤率極低 支援監視器,錯誤率低 錯誤率低 錯誤率低 支援監視器,錯誤率低
退貨/逆物流處理 人為處理,耗時較麻煩 可代收退貨、自動入庫 協助處理 協助處理 協助處理 官網未註明
整體費用 耗費的人事成本和時間成本較高 彈性計費,一對一諮詢 提供一對一諮詢 費用官網未提供 費用官網未提供 依出貨件數計價
客製化包裝 可以 提供客製化服務 提供客製化服務 未提供 未提供 未提供
串接平台 支援蝦皮、momo、shopline 等常見電商平台 完整電商後台整合 可串接蝦皮/各大平台 可串接,但需加購API服務 無提供

從上表可以看出,JENJAN在出貨速度、庫存管理系統、監控品質和系統整合方面具有顯著優勢。這些優勢能讓電商企業專注於產品開發和市場拓展,而非被繁瑣的物流事務所困擾。

第三方物流的4大優勢

優勢1:大幅節省人力與時間成本

採用第三方物流服務,您可以將原本需要投入在物流環節的人力資源釋放出來,專注於核心業務如產品開發、市場推廣等。根據調查,使用JENJAN第三方物流服務的電商企業平均能節省40-60%的人力成本,並將90%處理訂單的時間轉化為業務拓展時間。
想像一下,若您每天花2-3小時處理訂單和出貨,一年下來就是730-1095小時!這些時間若能用於開發新產品或優化行銷策略,將為企業帶來更高的回報。

優勢2:庫存管理專業化

專業的第三方物流服務商擁有完善的庫存管理系統,能夠實時監控庫存狀況,定期進行盤點,並提供詳細的庫存報表。這不僅能有效避免缺貨或滯銷情況,還能幫助您優化採購計劃。
JENJAN的智能庫存管理系統能夠自動預警庫存過低或過高的情況,讓您總是保持最佳庫存水平,既不會因缺貨失去訂單,也不會因積壓庫存而增加成本。

優勢3:提升出貨準確度與速度

第三方物流服務商擁有專業的物流團隊和先進的揀貨、包裝設備,能夠確保出貨的準確性和速度。JENJAN採用AI輔助揀貨系統和條碼掃描技術,錯誤率低於0.1%,遠低於人工揀貨的1-3%錯誤率。
相比之下,其他第三方物流如迷你倉和Boxful主要以存儲為主,出貨速度和準確度無法與專業電商物流相比。
優勢4:完善的逆物流處理
電商業務中,退換貨是不可避免的問題。高效的逆物流處理能夠大大提升消費者滿意度。專業的第三方物流服務商擁有完善的退換貨處理流程,能夠快速處理退回的商品,減少您的管理負擔。
JENJAN提供全流程的逆物流服務,從退貨收取、檢查、存儲到重新上架或處理,一站式解決您的退換貨問題,讓您無需為此分心。


電商物流流程大公開

自營物流流程

自營物流通常遵循以下流程:

  1. 消費者下單付款
  2. 商家收到訂單通知
  3. 人工揀貨準備商品
  4. 包裝商品
  5. 列印物流單
  6. 等待物流公司收貨或自行送至物流據點
  7. 物流公司處理並配送
  8. 消費者收貨

這個流程最大的問題是時間效率低下。從收到訂單到準備出貨,可能需要數小時甚至一整天。若遇到訂單量大的季節,更是容易造成延遲出貨的情況。此外,人工揀貨也容易出錯,一旦發生錯誤,消費者投訴處理起來更加耗時耗力。

平台物流模式

電商平台如PChome、momo等提供的物流服務流程如下:

  1. 消費者在平台下單付款
  2. 商家收到訂單通知
  3. 商家將商品送至平台倉庫或由平台倉庫直接出貨
  4. 平台系統處理訂單
  5. 平台物流揀貨包裝
  6. 配送到消費者手中

這種模式的優點是能夠實現24小時甚至更快的出貨速度,但缺點是成本較高,且需要遵循平台的各種規範,例如不能在包裝中放入品牌宣傳資料等。此外,平台物流通常按材積計費,再加計進倉費用,對於體積較大的商品而言,成本可能會過高。

專業第三方倉儲物流流程

JENJAN等專業第三方物流服務商的流程如下:

  1. 電商品牌將商品寄送至JENJAN倉庫
  2. JENJAN系統與電商品牌的網站或平台店鋪無縫對接
  3. 消費者在品牌網站或平台店鋪下單
  4. 訂單信息自動傳輸至JENJAN系統
  5. AI系統分析訂單,規劃最佳揀貨路徑
  6. 專業物流人員根據系統指引進行揀貨
  7. 全程高清監控記錄揀貨和包裝過程
  8. 條碼掃描確認商品無誤
  9. 根據要求進行包裝(可客製化)
  10. 選擇最適合的物流方式發貨
  11. 系統自動更新訂單狀態和物流信息
  12. 消費者收到商品

這種流程不僅高效,而且準確度高,全程可追蹤,減少了出錯的可能性。


為什麼選擇JENJAN第三方倉儲物流?

在眾多第三方物流服務商中,JENJAN具有以下獨特優勢:

  1. 全方位電商解決方案:
    不僅提供倉儲和配送服務,還能幫助您優化整個供應鏈,提升運營效率。相比Boxful主要專注於存儲服務,JENJAN提供更全面的電商解決方案。
  2. 先進的技術系統:
    採用AI輔助揀貨系統、全倉高清監控、實時庫存管理系統等先進技術,確保物流流程的高效和準確。這一點遠超GooDeal和迷你倉的技術水平。
  3. 多平台無縫整合:
    系統可與各大電商平台和獨立網站無縫對接,實現訂單自動化處理,減少人工干預。峰潮物流雖也提供系統整合,但支援的平台較JENJAN少。
  4. 彈性的倉儲空間:
    根據您的需求提供彈性的倉儲解決方案,無論是季節性商品還是長期儲存,都能滿足您的需求。雖然Boxful也提供彈性存儲,但不具備JENJAN針對電商的專業分區管理。
  5. 專業的客戶服務:
    提供一對一的客戶服務,解答您的疑問,處理您的特殊需求,確保您的物流運營無憂。相比其他第三方物流服務商,JENJAN的客服響應速度更快,解決問題更專業。
  6. 透明的費用結構:
    沒有隱藏費用,根據您的實際需求提供明確的價格方案,讓您清楚了解每一筆費用的用途。而GooDeal和峰潮物流的收費標準相對複雜,可能存在隱藏成本。
  7. 全面的數據分析:
    提供詳細的物流數據分析報告,幫助您了解物流運營情況,優化業務決策。這一點是其他第三方物流服務商如迷你倉和Boxful所不具備的功能。

與其他第三方物流服務商相比,JENJAN不僅在基本的倉儲和配送服務上表現出色,還能夠根據您的特定需求,提供定制化的物流解決方案,真正實現物流服務的個性化和專業化。


結語:選擇最適合您的電商物流方案

電商物流的選擇應該根據您的業務規模、商品特性、目標市場和預算等因素來決定。
如果您是剛起步的小型電商,自營物流可能更為經濟;如果您已經進入成長期,專注於業務拓展而非物流繁瑣事務,第三方物流服務將是明智之選。
如果您對第三方物流服務有興趣,或想了解更多關於如何優化電商物流的信息,歡迎隨時與JENJAN團隊聯繫,我們將為您提供專業的咨詢和支持。
讓我們一起,為您的電商業務打造最高效的物流體系!
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