倉儲管理

2025 第三方物流vs 自建物流：哪種方式更省錢？

2025/03/27

目錄
一、前言：電商成長，物流選擇成關鍵
 二、第三方物流是什麼？
三、第三方物流 vs. 自建物流，優缺點一次看！
四、到底該選哪一種？

一、前言：電商成長，物流選擇成關鍵

電商市場發展得飛快，物流跟倉儲變成了經營的關鍵。你有沒有想過，應該要自己建立一套物流系統，還是直接交給專業的**第三方物流（3PL, Third-Party Logistic）**來幫忙處理呢？
對於許多電商業者來說，降低成本、提高出貨效率是重點，但不同的物流模式各有優缺點，選對方法才能真正讓生意更順利！
今天就帶你一起來了解什麼是第三方物流，並比較自建物流和第三方物流的差別，幫你找到最適合的方案！

二、第三方物流是什麼？

第三方物流也稱為合約物流或委外物流，簡單來說，第三方物流就是把物流這件事外包給專業公司，讓他們幫你處理訂單、包裝、配送，甚至退貨管理。這樣你就不用花時間管理繁瑣的物流問題，可以專心在經營自己的品牌！
許多電商品牌，通常會選擇第三方物流，因為自己建物流需要投入的成本太高，對中、小型賣家來說不太划算，而第三方物流則是更靈活、有效率的選擇。

三、第三方物流 vs. 自建物流，優缺點一次看！

了解了第三方物流是什麼之後，那讓我們來看看第三方物流與自建物流的優缺點比較分析吧！

第三方物流：

優點：
1. 前期成本低：不需要花大錢建倉庫、買車，且可以根據訂單量付費，適合剛起步或業績不穩定的店家。
2. 專業物流管理：從訂單處理、倉儲、包裝到配送，通通交給專業團隊，配送速度快，客戶滿意度UP！
3. 彈性倉儲計價方式：使用者按需付費，可以依訂單去量調整空間大小，旺季不怕倉庫不夠用，淡季也不會浪費倉儲成本。
4. 降低管理風險：不用自己管理車隊、人力，如果不幸發生延誤或商品損壞，完全不用擔心，第三方物流公司會幫你處理好。
5. 資訊整合：第三方物流公司透過API串接至各個銷售通路，可以更智慧化的即時處理訂單。
缺點：
1. 需要支付外包費：採用第三方物流服務必須付出外包費用，對於高頻率出貨的企業，物流成本可能增加。
2. 控制權較低：配送作用依賴第三方流程，自治性比較低，難以完全掌控，因此該如何選擇十分重要，可以看【電商倉儲怎麼選？5 個你一定要知道的關鍵！】，讓你了解選擇第三方物流的要點。
3. 客製化程度低：包裝和物流流程較標準化，品牌專屬體驗比較難以達成。

自建物流：

優點：
1. 完全掌控配送流程：庫存、物流、客戶體驗全都自己決定，自主程度相對較高。
2. 彈性客製化服務：可以根據品牌需求提供專屬物流方案如專人配送、特殊包裝等。
3. 品牌辨識度高：可以透過專屬物流車隊、制服等加強品牌識別度。
缺點
1. 前期投入成本高：建倉庫、買設備、雇人、開發系統等，都是筆不小的開銷，可能難以負荷。
2. 營運管理複雜：所有營運相關事宜都要自己扛下，負責人員管理、物流追蹤、設備維護等等，會耗費許多時間與力氣。
3. 彈性較低：若遇到銷售淡季時，固定的成本還是需要支付（例如：倉庫、物流車隊、人事費用等），會導致損失金錢與資源浪費；反之，若旺季時人力或倉儲空間不足，會無法應付過多的訂單，影響品牌形象。

快速比較表：

	第三方物流	自建物流
前期成本	低，按使用量付費	高，需建置倉庫、物流車隊、人力
管理難度	低，全權由第三方公司負責	高，需自行管理人力、倉庫、物流
彈性	高，按需求計費，可以隨訂單變動調整費用	低，固定成本較高，淡旺季難迅速調整
控制權	低，依賴第三方物流作業方式	高，可以從頭到尾掌握全部的流程
品牌辨識度	低，標準化作業，品牌辨識度較低	高，可以提供獨特物流體驗，增強品牌辨識度與形象

四、到底該選哪一種？

說了那麼多，到底該如何做正確的決定呢？這邊建議你的業務規模如果還不大，或是不想一開始就投入大量的資金，那麼選擇第三方物流會是一個成本較低、風險低的選擇。
但如果你的訂單量已經很大，而且長遠來看，投資自建物流能降低單位運營成本，提升品牌控制力，那麼自建物流或許是一個值得考慮的長期方案。

簡單總結：